Términos del servicio
Última actualización: 1 de noviembre 2024
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder a ponseti.com.mx o realizar una compra en nuestro sitio, confirmas que has leído y comprendido estos Términos de Servicio y aceptas cumplir con ellos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar ponseti.com.mx, te comprometes a:
• Proporcionar información veraz y completa al crear una cuenta o realizar una compra.
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• Proteger tus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
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3. Proceso de Compra
Ponseti México ofrece productos médicos ortopédicos a través de ponseti.com.mx. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas lo siguiente:
• Disponibilidad de Productos: La disponibilidad de productos puede variar. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para cada pedido.
• Confirmación de Pedido: Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico. La confirmación de la compra no garantiza la disponibilidad del producto hasta que el pago se haya completado y el pedido haya sido procesado.
• Precios y Cambios: Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
4. Envío y Entrega
Ponseti México realiza envíos a toda la República Mexicana. Los plazos de entrega estimados son de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación de pago, salvo en zonas de difícil acceso, donde el tiempo de entrega puede extenderse. Los costos de envío serán calculados al momento de la compra y el cliente puede elegir la paquetería de su preferencia.
5. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devolución y reembolso está disponible en Política de Devolución y Reembolso. Te pedimos que la revises antes de realizar una compra, ya que contiene las condiciones y procedimientos para solicitar una devolución o reembolso.
6. Garantías y Responsabilidad
Ponseti México garantiza que los productos vendidos en ponseti.com.mx son nuevos y cumplen con los estándares de calidad. Sin embargo, no ofrecemos garantías adicionales sobre el producto más allá de las establecidas por la ley.
• Limitación de Responsabilidad: Ponseti México no será responsable por daños indirectos, incidentales o especiales que resulten del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
• Productos Médicos: Los productos ortopédicos deben ser usados bajo la supervisión de un profesional médico. Ponseti México no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, gráficos, logotipos y otros elementos visuales de ponseti.com.mx son propiedad de Ponseti México y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o modificación de estos contenidos sin el consentimiento previo de Ponseti México.
8. Privacidad
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos revisarla para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
9. Modificación de los Términos
Ponseti México se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en ponseti.com.mx con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar los términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
10. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de cualquier disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto a estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
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Teléfono: 8132577905
Dirección: Cerro de las Mitras 2615, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64060